¿Qué debes tener en cuenta para crear contenido de calidad para tu web?
La calidad del contenido que publicas en tu web es uno de los puntos más importantes que debes tener en cuenta para conseguir que tu estrategia online tenga éxito.
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Un detalle muy relevante que pocos conocen es que el contenido de baja calidad penaliza el posicionamiento de toda la web, así lo confirma Google de forma clara en sus directrices de calidad. Puedes comprobarlo visitando la guía oficial “Sistema de contenido útil de la Búsqueda de Google”.
A continuación te muestro una captura del fragmento del texto donde se menciona la implicación que tiene el contenido poco útil sobre el posicionamiento de toda la web.
¿Qué es recomendable hacer si tienes publicado contenido de baja calidad?
La respuesta te la da Google en sus directrices, eliminarlo. Aunque aquí yo añado un matiz, por mi experiencia gestionando casos de este tipo, si el contenido es de muy mala calidad lo recomendable es eliminarlo. Si está a medio camino, mejorarlo sería la opción ideal.
¿Qué debes hacer para que el contenido de tu web sea útil y de calidad?
Muchas veces es difícil tener la capacidad de evaluar la calidad del contenido, es algo que se adquiere con la experiencia y el nivel de conocimiento que tengas sobre cada tema. Pero existen ciertas normas y procedimientos que ayudan a hacer una evaluación objetiva.
Directrices de Google para valorar la calidad de un contenido
Google tiene publicada una guía de calidad de contenido con información útil que te ayuda a seguir ciertas pautas recomendadas.
A continuación te muestro un resumen con los puntos que considero más relevantes de estas directrices para crear contenido útil y de calidad:
1. Título del artículo
Debe ser descriptivo y sin exageraciones.
2. Escrito para personas
A menudo, intentar conseguir un mejor posicionamiento en Google lleva a dar más importancia a escribir para el motor de búsqueda que para las personas. Google enfatiza que es crucial priorizar el contenido destinado a las personas, y como SEO, puedo confirmar que es posible lograrlo sin renunciar a la optimización.
3. Originalidad
El contenido debe contener información original basada en datos y respaldado por conocimiento propios.
4. Exhaustividad
Se debe abordar la temática de forma exhaustiva, cubriendo toda la información relacionada con el tema principal. Añadir un segmento de preguntas y respuestas es importante siempre que sea útil para la temática que estés abordando.
5. Interés
¿Aporta el contenido información interesante sobre el tema que trata?
6. Valor de las fuentes
Es relevante mencionar fuentes fiables si aportan valor a tus argumentos.
7. Comparativa
¿Si comparas tu contenido con otros que ya muestra Google para la misma temática, crees que el tuyo ofrece información más valiosa?
8. Errores ortográficos o gramaticales
La redacción no debe tener errores de este tipo.
9. El contenido debe estar firmado por un experto
Si es un artículo sobre una temática específica de la que solo podría saber una persona experta, se recomienda que esté firmado para que se pueda identificar a la persona que lo ha escrito o que lo avala. Te recomiendo leer las directrices de EEAT de Google.
10. No seguir falsas directrices de la extensión del contenido
En el mundillo del SEO hay una norma silenciosa con respecto al largo que deben tener los artículos. Se suele tomar como referencia la extensión de los contenidos que aparecen en las primeras posiciones de los resultados.
Google afirma que esto no es correcto como norma y por experiencia te aseguro que el texto debe tener el largo que sea necesario para cubrir el tema del que estás hablando. Unas veces será en dos párrafos y otras en 20 páginas. Lo importante es tener la capacidad de ofrecer toda la información útil y necesaria para cubrir la intención de búsqueda del usuario.
11. Aportar elementos visuales que enriquezcan el contenido
Añadir imágenes originales relevantes, vídeos o recursos útiles. Son elementos que dan valor al contenido y mayor contexto al usuario.
12. Añadir encabezados y títulos
Sobre todo en los artículos largos es recomendable usar una estructura de encabezados html para los títulos principales. Ayuda a ordenar el contenido y a que el usuario pueda seguir un orden lógico. Se debe hacer con sentido sin abusar de este recurso.
Proceso para redactar un texto de calidad
Por experiencia sé que escribir un texto de calidad desde cero es una tarea laboriosa que requiere mucho tiempo. En primer lugar, es necesario realizar una investigación exhaustiva del tema a tratar y recopilar la información relevante. Después hay que poner en orden todas las ideas y redactar el contenido teniendo en cuenta el público al que va dirigido y los objetivos que quieres conseguir.
A continuación te muestro algunos consejos que te recomiendo tener en cuenta para crear un contenido de calidad.
1. Tener la capacidad de ponerse en el lugar del usuario al que va dirigido el contenido
Tener la capacidad de adaptarse es otro de los factores importantes. Cuando eres experto en un tema técnico, muchas veces se te olvida que escribes para un usuario final con otro nivel de conocimientos quizás más bajo. Es fundamental saber adaptarse para crear un contenido adecuado.
Hacer un perfil del usuario final es crucial para poder enfocar el contenido y usar el lenguaje y los recursos adecuados. Por ejemplo, cada vez que empiezo a escribir un artículo, lo primero que hago es añadir un texto describiendo a la persona a la que va dirigida el artículo y el fin que quiero conseguir. Eso es solo para uso interno, pero ayuda a no desviar el foco del usuario final.
A todos nos ha pasado ir a un médico especialista y que te dé una explicación de una patología que acabas buscando en internet para intentar entender lo que te ha dicho, pues debes evitar que eso ocurra con tus artículos.
2. Maquetación del contenido
Para mí, sin lugar a dudas, este es uno de los pasos más importantes. Es crucial maquetar el contenido de forma correcta para que resulte más atractivo y fácil de leer. Implementarlo bien es fundamental para poder conseguir captar la atención del usuario.
Los editores visuales son la herramienta ideal para conseguir una maquetación de calidad, muchos ya están integrados en las plataformas web y son muy útiles para este fin.
Los usuarios están acostumbrados a consumir contenido visualmente atractivo y estimulante. Las plataformas digitales han creado nuevos estándares visuales que los creadores de contenido deben tener en cuenta.
Para conseguir una mayor interacción, es recomendable que el contenido escrito esté acompañado de imágenes, vídeos y otros elementos visuales útiles. Estos recursos deben ser atractivos, relevantes y estar bien integrados en el texto.
Hay 4 páginas que te pongo como ejemplo de buenas prácticas de maquetación del contenido según mi criterio.
Android
La web del sistema operativo usa en sus artículos una maquetación por bloques bien definida, con muchos elementos en movimiento y colores que proyectan una gran energía.
Think With Google
Plataforma donde Google publica contenido interesante relacionado con el marketing. Está todo maquetado con un estilo visual limpio y minimalista.
Holded
Es una herramienta de gestión administrativa que añade en su diseño un estilo visual limpio y maquetado por bloques. También integran imágenes con una estética moderna. Además, en muchos de estos elementos se añade movimiento.
Sendcloud
Es una herramienta para la gestión de envíos, incluye en sus contenidos un diseño bien definido por bloques con elementos visuales que incorporan movimientos. Además, usan una paleta de colores que transmite energía y modernidad.
3. Aplicar directrices para mejorar la legibilidad y comprensión del texto
Hay algunos detalles importantes que te recomiendo tener en cuenta para mejorar la legibilidad de tus textos:
- Tamaño de fuente: Recomiendo usar para el texto del artículo un tamaño de fuente entre 16px y 18px.
- Largo de las oraciones: Es recomendable no hacerlas muy extensas, lo ideal es entre 15 y 20 palabras. Ya que mucho más reduce la capacidad de comprensión por parte del lector.
- Largo de los párrafos: Intenta que no sean de más de 5 líneas, aunque puede haber excepciones en función del contenido.
- Interlineado: En las pruebas que he hecho siempre me resulta mucho más cómodo leer un texto con interlineado entre 1.5 y 2.
- Tipo de fuente: Las más recomendadas para facilitar la lectura son las fuentes tipo San Serif. Entre las fuentes más usadas están: Verdana, Futura, Roboto, Poppins, Open Sans y Nunito Sans.
- Usar palabras de transición: Confieso que este punto a mí me suele costar aplicarlo, pero reconozco que es muy útil para hacer más fluida la lectura. A continuación te muestro una tabla con las palabras de transición más usadas.
4. Herramientas para revisar legibilidad, ortografía y gramática de los textos.
A continuación te menciono dos herramientas muy útiles para supervisar los errores ortográficos, la legibilidad y la gramática de tus textos.
a. LanguageTool
Es una extensión para Chrome que te ayudará a corregir en tiempo real los errores ortográficos y gramaticales. La puedes descargar buscando el nombre de la extensión dentro de Google Chrome Store.
b. Lorca Editor
Antes de publicar cualquier contenido es importante realizar una última revisión para identificar posibles errores. Lorca Editor es una herramienta muy útil para esta tarea.
Sus principales funciones son: corrector ortográfico, corrector gramatical, mejoras de legibilidad, sugerencia de sinónimos, identifica el exceso de palabras repetidas, señala palabras y frases difíciles de comprender.
Solo debes copiar el texto en su caja de contenido y te mostrará de forma automática las sugerencias de mejora. Es gratuita y te la recomiendo al 100%.
Generar contenido con inteligencia artificial
A esta altura del artículo quizás creías que me había olvidado de hablar de la creación de contenido con inteligencia artificial y no, solo que he dejado la miga para el final.
Si nos basamos en las directrices de Google es complicado que una IA pueda generar textos de calidad y aquí hay un matiz fundamental. Para mí en este caso no es lo mismo generar que redactar.
Existen oportunidades de usar la IA para crear cierto contenido de valor, pero son casos puntuales a pesar de lo que muchos piensan.
El error de generar contenidos que no aportan valor
Si yo le pido a la IA, por ejemplo, que me haga un artículo de las flores típicas de Holanda, seguro contará, con otras palabras, lo mismo que ya han mencionado otros cientos de artículos. He hecho el experimento, de buscar en Google “Flores típicas de Holanda” para ver resultados con la coincidencia exacta de frase y me ha mostrado que existen 1770 resultados relacionados.
¿Crees que el artículo que haría la IA para este caso mostraría contenido útil que no haya sido mencionado anteriormente? Lo más probable es que en esta situación solo podrá mejorar la forma de contarlo y la maquetación del contenido.
Cuando la base de conocimientos no es la solución
Es probable que todos coincidamos en que, si por ejemplo, un médico añade a la IA una base de conocimientos general sobre las posibles causas del dolor de cabeza, esto no hará que la base científica sea diferente a la del resto de artículos de la misma temática.
Aquí llegamos a un punto en el que hay que plantearse el renunciar a crear contenidos de temáticas generalistas y que ya están más que machacadas. Salvo que tengas algo nuevo que aportar a un tema, es mejor no tratarlo.
Si surge la situación de que sea necesario abordar ciertos temas porque es relevante para tus clientes y sabes que no aportas nada nuevo. En este caso lo ideal sería ponerlo con la etiqueta Noindex y bloquearlo en el robot.txt de esta forma Google no lo tendría en cuenta.
Al final, para Google la calidad del contenido es una decisión empresarial. Por un lado, el buscador espera mostrar a sus usuarios resultados útiles y de calidad, no quiere personas molestas o que se sientan decepcionadas por no encontrar información de valor. Y, por otro lado, y tal vez más importante, a Google rastrear y procesar el contenido le cuesta mucho dinero. Cada segundo que un algoritmo está procesando información implica un gasto de recursos muy significativo.
¿Querrías gastar tu dinero por culpa de tener que estar procesando de forma constante con tus algoritmos miles de millones de textos basura? Pues creo que la respuesta es evidente, por tanto, para Google siempre será una prioridad enterrar el contenido poco útil.
La realidad actual es que se están inundando las webs de textos que no aportan valor. Será un gran problema para todos aquellos negocios que han apostado por la creación de artículos de esta manera y no tengo duda de que acabarán siendo penalizados en algún momento.
La IA usada como herramienta para redactar contenidos
Ahora voy a hablarte de la parte que sí considero útil de la IA, la redacción de textos, ojo digo redacción y no generación. Si le das una base de conocimientos única y de valor, usando el Prompt correcto, la inteligencia artificial es capaz de redactar un buen contenido.
Una de las grandes ventajas de la IA es que permite a los expertos en cualquier temática volcar en bruto sus conocimientos en un documento o audio, y luego utilizar esa información para generar contenido único y de valor.
También es muy útil en el día a día de un redactor para ayudarle a encontrar ideas, ordenar la información y sugerir formas de estructurar los textos. Sin dudas es una herramienta indispensable para hacer más ágil la labor de redactar contenido.
Te muestro dos Prompt que funcionan muy bien para generar texto. Es importante que tengas en cuenta que si lo que necesitas es muy complicado es mejor pedirlo a la IA en varios pasos siguiendo un orden lógico.
Imagina que le proporcionas a la inteligencia artificial un texto o un documento para usarlo como base de conocimientos. Para conseguir que cree algo interesante a partir de esa fuente debes pedirle lo siguiente:
Prompt 1: Necesito que basándote en este contenido escribas un artículo para un usuario final que (aquí añades el fin que quieres conseguir en la persona que lo lee): (Texto con la base de conocimientos)
Ese contenido que te dará no suele estar en el punto óptimo de redacción. Para refinarlo debes usar otras indicaciones que te muestro a continuación:
Prompt 2: Ahora quiero que reescribas el artículo que acabas de escribir, pero teniendo en cuenta las prácticas recomendadas para que un texto sea más legible y esté bien maquetado.
En las pruebas que he hecho me ha funcionado mucho mejor Google Bard que ChatGPT. Hay una opción interesante en Bard y es que te da varias versiones del texto para que elijas la que te parezca mejor.
Siguiendo estos pasos podrás crear un artículo que siempre deberás supervisar y algunas veces hacerle pequeños retoques, pero como norma general se podrá considerar contenido de calidad, porque tiene una fuente de conocimientos únicos y de valor y está redactado con un estándar válido.
Conclusiones
Espero poder ayudarte con toda la información que he incluido en este artículo y que sirva para que seas capaz de crear y detectar cuando un artículo cumple con las bases fundamentales para ser considerado de calidad.
Siempre recomiendo que como estrategia de negocio apuestes por hacer las cosas bien y dar prioridad a crear contenido de calidad. Cuesta más, pero los resultados serán duraderos y sobre todo podrás generar unas bases sólidas para tu negocio. Trabaja duro para convertirte en un referente de tu sector y conseguirás grandes resultados.
Carlos Hernández
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